| Preguntas | Respuestas |
| [Alta] ¿Cuáles son los pasos obligatorios para completar el proceso de inscripción y acceder al evento? | El proceso consta de dos pasos obligatorios: primero, la persona participante debe realizar su inscripción en el formulario oficial; segundo, debe abonar la cuota de participación correspondiente. Una vez completados ambos pasos, se habilitará su acceso al campus virtual de REDIIE y al aula del congreso respectivo para continuar con las actividades. |
| [Alta] ¿Cuáles son los medios de pago autorizados para participantes dentro de Chile (pago nacional)? | Para los pagos nacionales, independientemente del monto total de la inscripción, el único medio autorizado es la transferencia bancaria a la cuenta oficial de la institución. Los datos de transferencia correspondientes, junto con el plazo establecido para efectuar el pago, se enviarán directamente vía correo electrónico. |
| [Alta] ¿Cómo se realizan los pagos desde el extranjero (pago internacional) para montos menores a USD 700? | Los pagos internacionales cuyo monto total sea inferior a USD 700 se deben realizar exclusivamente a través de la plataforma PayPal. Los datos y la vigencia del cobro se enviarán oportunamente a la dirección de correo electrónico registrada desde esta misma pasarela de pagos.
Los pagos internacionales cuyo monto total sea inferior a USD 700 se deben realizar exclusivamente a través de la plataforma PayPal. Se enviarán los datos de transferencia desde PayPal, con la vigencia del pago. |
| [Alta] ¿Cómo se realizan los pagos desde el extranjero (pago internacional) para montos mayores a USD 700? | Para pagos internacionales que igualen o superen los USD 700, las personas interesadas pueden optar por realizar una transferencia bancaria internacional utilizando el código SWIFT. Es indispensable tener en cuenta que todas las comisiones bancarias asociadas corren estrictamente por cuenta de la parte interesada. |
| [Alta] ¿Cómo funciona el proceso de inscripción y pago para grupos? | Los grupos interesados deben enviar un correo electrónico previo a info@rediie.cl informando la cantidad de integrantes. El equipo de REDIIE les proporcionará un código de descuento exclusivo, el cual deberá ser introducido directamente en el formulario de inscripción antes de realizar el pago. |
| [Alta] ¿Qué debo hacer después de realizar la transferencia bancaria o el pago por PayPal? | Una vez efectuado el pago (ya sea nacional o internacional), es necesario enviar el comprobante digital al correo de administración para validar la transacción. Tras la confirmación del área financiera, recibirás las credenciales para ingresar al campus virtual y al aula asignada para el congreso. |
| [Media] ¿Cuáles son los requisitos de formato para el envío de los resúmenes (abstracts)? | En primer lugar, debe enviarse un resumen de hasta 150 palabras para su evaluación, utilizando el estándar REDIIE disponible en el aula virtual del congreso respectivo, y subirlo a través del recurso habilitado en esa misma aula. Los procesos siguientes se detallan dentro de la plataforma del congreso correspondiente. |
| [Media] ¿Es necesario que todos los autores de un trabajo se inscriban en el congreso? | Para la presentación del trabajo y la obtención de las constancias respectivas, al menos uno de los autores debe completar su proceso de inscripción y pago antes de la fecha límite de autores. Sin embargo, todos los coautores deben inscribirse y abonar la cuota de participación para recibir las credenciales de acceso al campus virtual REDIIE y al aula virtual del congreso respectivo, independientemente de la modalidad del evento. |
| [Media] ¿Cuáles son las modalidades de participación disponibles? | Los participantes pueden inscribirse en modalidad de Ponente (expositores de trabajos) o en modalidad de Oyente (público general). Las sesiones se desarrollan de manera virtual o híbrida a través de nuestras plataformas oficiales. En caso de existir un componente presencial, este se informará oportunamente en la página web del congreso respectivo. |
| [Baja] ¿Quiénes pueden participar en los congresos de REDIIE? | El evento está abierto a investigadores, académicos, profesionales de la educación, conferencistas internacionales y estudiantes de pregrado y postgrado interesados en la investigación educativa. |
| [Baja] ¿Qué tipos de trabajos se pueden postular al comité académico? | Se reciben propuestas en diversas categorías, que incluyen investigaciones concluidas, avances de investigación, ensayos teóricos y aportes presentados por semilleros de investigación. |
| [Baja] ¿Cómo y cuándo se realiza la entrega de las constancias de participación? | Las constancias digitales de ponentes y asistentes se emiten tras la finalización del evento. Se envían directamente al correo electrónico registrado una vez verificada la asistencia mínima o la exposición de la ponencia. |
| [Baja] ¿Qué sucede si mi consulta no se encuentra resuelta en este espacio? | En caso de requerir asistencia personalizada para una situación particular, puedes ponerte en contacto directo con la coordinación del congreso a través del correo electrónico oficial de REDIIE para que un miembro del equipo te ayude: info@rediie.cl |
